GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu gizlilik politikası ile AikiData Bilgisayar Yazılım Bilişim Teknolojileri Ltd.Şti.’nin  cevapyanimda.com internet sitesi ve Cevap Yanımda mobil uygulamalarında (Burada “Cevap Yanımda" olarak anılacaktır.)kullanıcıların CevapYanımda’da bulunan kişisel bilgilerinin kullanımı ve korunması Cevap Yanımda uygulamalarının ve web sitesinin kullanımı hakkında düzenlenmiştir. Gizlilik İlkemiz, Cevap Yanımda Hizmetine erişen tüm ziyaretçiler, öğrenciler, eğitmenler ve diğer kişiler için geçerlidir. Bu kişiler bundan sonra “kullanıcılar" olarak adlandırılacaktır.

1. Kullanıcıların kişisel bilgileri, adı ve soyadı,  telefon numarası, e-posta adresi  bilgileri kullanıcıyı doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlamaya yönelik kişisel bilgi olup, bu gizlilik politikasında “kişisel bilgiler" olarak anılacaktır.

2. Cevap Yanımda kullanıcılarının kişisel bilgileri, bu gizlilik politikası ile belirlenen esas ve kapsam haricinde hiçbir şekilde kullanılmayacaktır.

3. Cevap Yanımda, kişisel bilgilerin ve Cevap Yanımda kullanıcılarının gerçekleştirmiş olduğu Cevap Yanımda platformuna giriş ve kayıt işlem bilgilerinin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için gerekli önlemleri almaktadır. Cevap Yanımda bu amaçla, başka programlar kullanabilir. Başka şirketler ile ortaklaşa çalışabilir veya başka şirketlerden hizmet satın alabilir. Ancak, Cevap Yanımda tarafından gerekli bilgi güvenliği önlemlerinin alınmasına rağmen internet sitesine ve/veya sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Cevap Yanımda’nın bu nedenle herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Cevap Yanımda’ya paket ve/veya aylık üyelik ödemeleri, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) tarafından yetkilendirilmiş kuruluşlar tarafından Cevap Yanımda adına tehsil edilecektir. Kredi kartı bilgilerini kesinlikle Cevap Yanımda görmemekte ve bilmemektedir. Bundan dolayı kredi kartı bilgileri ile ilgili olabilcek herhangi bir sorundan dolayı Cevap Yanım’danın hiçbir sorumluluğu ve yükümlülüğü bulunmamaktadır.

4. Bir kullanıcının, bir başka kullanıcının bilgilerine ulaşması ve bu bilgileri değiştirmesi mümkün değildir. Kullanıcının kişisel bilgileri, Cevap Yanımda haricinde yalnızca kullanıcı tarafından ulaşılabilir ve bu bilgiler ancak kullanıcı tarafından güncellenebilir. Bu kişisel bilgilerinin saklanması sorumluluğu kullanıcıya aittir. Kullanıcının mail yolu ile talebi doğrultusunda kişisel bilgiler Cevap Yanımda tarafından da güncellenebilecektir.

5. Cevap Yanımda, kişisel bilgileri uygulama faaliyetlerinin  yürütülmesi amacıyla kayıt altına alabilir ve kullanabilir.

6. Cevap Yanımda uygulamasında gönderilecek soru resimlerinin ve soru hakkında yorum ile alakasız resim veya alakasız yorum gönderilmiş ise bu resim veya yorum ahlaki sorun yaratıyorsa, Cevap Yanımda’nın sorumluluğu olmayacaktır. Bu durumu yaratan kişi hakkında hukuki ve cezai işlemler için adli kurumlara başvuru hakkına Cevap Yanımda sahiptir. Ayrıca bu olumsuz durumu yaratan kullanıcıların uygulamayı kullanmasını engelleme ve/veya kayıtlarını silme hakkına Cevap Yanımda sahiptir.

7. Cevap Yanımda Hizmeti kapsamında Kullanıcı ve Eğitmen’lerin paylaştığı kullanıcı içerikleri, kullanıcı kişisel bilgileri paylaşılmamak şartıyla Cevap Yanımda’nın uygulama ve web platformları üzerinden diğer kullanıcılarla paylaşılabilir. Kullanıcı İçerikleriyle ilgili Cevap Yanımda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

8. İdari kurumlar ve adli kurumlar tarafından gelen talepler ve bildirimler doğrultusunda kişisel bilgiler, Gizlilik Politikasına uygun olarak adli ve idari kurumlar ile paylaşılabilir. İdari kurumlar ve adli kurumlar dışında kişisel bilgiler hiçbir kurum ve kişiler ile paylaşılmaz.

9. Cevap Yanımda gerekli gördüğü durumlarda programların güncellemesini yayınlayacaktır. Bu güncellemeleri yükleme sorumluluğu kullanıcıya aittir. Güncellemeler yüklenmediği taktirde olabilecek olumsuzluklardan Cevap Yanımda sorumlu olmayacaktır.

10. Cevap Yanımda programının telefona indirilmesinden sonraki giriş işlemlerinde çerez (cookie) oluşturulur. Bu çerezlerin oluşturulmasına kulanıcı izin verdiğini kabul eder. Uygulama ile ilgili sms mesajı ve sistem içinden “push" mesajı gönderilecektir. Bu mesajları iptal etme hakkı kullanıcı da yoktur. Sms mesajı ve push mesajı için başka firmalardan hizmet satın alma hakkı vardır. Bu hizmetlerinden yararlanmak için kullanıcının telefon ip, seri numarası vb. telefon bilgilerine hem Cevap Yanımda hem de hizmet aldığımız firmalar ulaşabilir bu durumda herhangi bir sakınca olmayacağını kullanıcı kabul ve taahhüt eder.

11. Üyelik paketlerinde belirtilen sorular paketlerde belirtilen branşlarda olmalıdır. Paketlerde belirtilen soru sorma sayısı bir ay için geçerlidir. Her ay bu sayı sıfırlanır ve pakette belirtilen soru sayısı yenilenir. Bir önceki aydan kalan soru sayısı yeni aya devredilemez. 

12. Cevap Yanımda’ya olan üyelikler bir eğitim öğretim yılının tamamı için geçerlidir. Üye olduğu gün üyelik başlar ve o yılın  Eğitim Öğretim yılının bitiminde son bulur. Bu süre içinde üyelik iptal edilmezse  her ay soru sayısı sıfırlanır ve pakette belirtilen soru sayısı yüklenir. Üyelik ücreti antlaşma yapılmış olan BDDK tarafından yetkilendirilmiş kuruluş tarafından üyelik iptal edilmediği sürece tehsil edilir. Eco Üyelik Paketlerinde sezonluk ücret bir kez tahsil edilir ve her ay soru sayısı sıfırlanır ve pakette belirtilen soru sayısı yüklenir. Üyelik iptali, uygulamada “İçerik Yönetimi/Üyelik İptali" menüsünden yapılır. İptal yapıldıktan bir gün sonra sisteme geçeceği bilinmelidir. Buna göre zaman hesaplamasından doğacak problemlerden Cevap Yanımda sorumlu tutulamaz.  Cevap Yanımda veya Cevap Yanımda MatGeo uygulamasının telefondan silinmesi veya programdan çıkış yapılması ile üyelik iptal olmaz; üyelik iptali, uygulamada “İçerik Yönetimi/Üyelik İptali" menüsünden yapılmalıdır. Telefondan uygulama silinmiş ise tekrar işletim sisteminize uygun olan mağazadan Cevap Yanımda uygulamasını indirip Üyelik İptal işleminin gerçeklenmesi gerekir ya da [email protected] adresine gerekli üyelik bilgiler gönderilmelidir. Mail yolu ile yapılacak üyelik iptal işlemleri 3 iş günü zamanı alabilmektedir. 

13. CevapYanımda programında kullanıcı, kamera erişimine ve galeri dosyasın erişimine arka planda çalışma, bildirimleri alma, sms ve push notification kullanım izni verdiğini kabul eder. Bu izinleri iptal edemez. Aksi durumda programın kullanımından doğacak aksaklıklardan Cevap Yanımda sorumlu tutulamaz. 

Cevapyanimda.com internet sitesini ziyaret eden her kullanıcı ve Cevap Yanımda veya Cevap Yanımda MatGeo uygulamasını kullanan her kullanıcı CevapYanımda gizlilik politikası hükümlerini kabul etmiş sayılacaktır.